Pravilnik o zasebnosti

Dobrodošli na tem spletnem mestu. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in obdelujemo vaše osebne podatke. Zaščita podatkov naših uporabnikov je naša prednostna naloga in upoštevamo najvišje standarde za zagotavljanje varnosti vaših podatkov in zaščito vaših pravic.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Vaše osebne podatke lahko zbiramo v naslednjih primerih:

Registracija računa: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo.

Oddaja naročila: Naslov za dostavo, podatki o plačilu (šifrirani), podrobnosti naročila.

Brskanje po spletnem mestu: IP-naslov, vrsta naprave, podatki o brskalniku, vedenje pri dostopu (zbrano s piškotki).

Stik s službo za stranke ali sodelovanje v anketah: Zapisi o komunikaciji in povratne informacije.

2. Kako uporabljamo podatke

Vaše podatke zbiramo izključno za naslednje namene:

Izpolnitev naročila in transakcija dostave;

Zagotavljanje storitev za stranke in poprodajnih storitev;

Prilagajanje predstavitev in priporočil izdelkov;

Analiza tržnih podatkov in optimizacija storitev;

Pošiljanje obvestil v zvezi z naročili, logistiko in računi (npr. pošiljanje, zamude itd.);

Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih zahtev (npr. davčne napovedi in drugi postopki skladnosti).

3. Deljenje informacij in evidence

Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo ali dajemo v najem. Delimo jih le v naslednjih primerih:

Deljenje minimalne količine informacij, potrebnih za zagotavljanje naših storitev, s partnerji, kot so logistična podjetja in plačilne platforme;

Upoštevanje pravnih zahtev sodnih in regulativnih organov;

Po potrebi sodelovanje z agencijami za varnost podatkov za preprečevanje goljufij, kibernetskih napadov ali drugih nezakonitih dejavnosti.

4. Piškotki in tehnologije sledenja

Za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo delovanja spletnega mesta in optimizacijo trženja uporabljamo tehnologije, kot so piškotki in slikovne oznake. Piškotke lahko onemogočite v svojem brskalniku, vendar lahko to vpliva na nekatere funkcije.

5. Shranjevanje in varnost informacij

Vsi podatki se prenašajo prek šifriranih kanalov SSL.

Za preprečevanje nepooblaščenega dostopa ali razkritja uporabljamo požarne zidove, nadzor dostopa, maskiranje podatkov in druge tehnologije.

Vse podatke o plačilu obdelujejo plačilne platforme tretjih oseb (kot sta Stripe in PayPal). Neposredno ne shranjujemo vseh podatkov o vaši kreditni kartici.

6. Pravice uporabnikov

V skladu z GDPR ali veljavnimi zakoni o varstvu podatkov imate naslednje pravice:

Zahtevajte dostop do svojih osebnih podatkov;

Zahtevajte popravek ali izbris svojih podatkov;

Zavrnite ali prekličite soglasje;

Zahtevajte prenosljivost podatkov na drugo platformo (če je primerno);

Vložite pritožbo pri nadzornem organu.

Te pravice lahko kadar koli uveljavite tako, da nas kontaktirate po e-pošti. Odgovorili vam bomo v 7 delovnih dneh.

7. Varstvo podatkov otrok

Naše spletno mesto in storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 14 let. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali podatke od otrok, jih bomo takoj izbrisali.

8. Prenos podatkov

Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), bomo morda morali vaše podatke prenesti ponudnikom storitev, katerih podatkovni centri se nahajajo zunaj Kitajske. Zagotavljamo, da se izvajajo mehanizmi za varstvo podatkov (kot so standardne pogodbene klavzule), ki so skladni z zahtevami EU.

9. Posodobitve pravilnika

To politiko zasebnosti lahko posodobimo zaradi poslovnih ali pravnih zahtev. Vse spremembe bomo objavili na tej strani, datum »zadnje posodobitve« pa bo posodobljen. Pomembne spremembe bodo samodejno potrjene ob vašem naslednjem obisku.

10. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge v zvezi s to politiko zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, nas kontaktirajte na naslednje načine:

E-pošta: Carefulservice@hotmail.com

Služba za stranke: WhatsApp: +44 7459161777